Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über BLUETTI Powerstationen und Solarlösungen wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Welche Zahlungsmethoden werden bei BLUETTI DE akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie hoch ist die Garantiezeit für BLUETTI Produkte?
Wir bieten auf die meisten unserer Powerstationen eine Herstellergarantie von 24 bis 60 Monaten, abhängig vom jeweiligen Modell. Details finden Sie auf der Produktseite oder in unseren Garantiebestimmungen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung einzuleiten.
Sind BLUETTI Powerstationen mit Solarmodulen anderer Hersteller kompatibel?
Ja, solange die Spannung und der Steckertyp (meist MC4) innerhalb der Spezifikationen des BLUETTI Geräts liegen. Wir empfehlen jedoch die Verwendung von BLUETTI Solarmodulen für eine optimale Effizienz.
Bietet BLUETTI einen technischen Kundendienst in Deutschland an?
Ja, unser deutscher Kundensupport steht Ihnen bei technischen Fragen oder Problemen per E-Mail und Telefon zur Verfügung, um Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen.